今天，我们来看一看互动营销市场的整体情况，谷歌和微软之间的竞争，以及这将如何影响互联网广告的未来(PPC,CPM或者 CPA)。不久以后，搜索引擎排名广告将只会是你的数字媒体预算中的最小一部分，这也是为什么谷歌和微软之间的竞争至关重要。
微软依然在商业软件领域处于领导地位，包括操作系统。最近，关于谷歌进军网络应用软件的报道不绝于耳，谷歌免费提供基于网络的应用软件与微软的Office套件竞争。
虽然谷歌的网络应用可用性尚佳，但是由于网络应用的局限，并不能对微软构成足够的威胁，除非谷歌推出可以下载的客户端软件。
但是谷歌可以效法Office的现有竞争者，比如Corel的Office套件或者开源的OpenOffice，这样谷歌就能真正与微软的"软件+服务"战略齐头并进，"软件+服务"战略的愿景是未来的软件和应用程序无论是基于桌面、网络服务、或者互联网都有着同样的效果。
"软件+服务"是基于桌面或者浏览器的一系列应用。不过这个名字显然比较糟糕，许多专家认为它描述的不是网络服务（Web Service），而是专业的服务（Professional Service）。即使微软的合作伙伴们也这么认为，最近我有幸参加了微软全球合作伙伴大会(WPC)，通过交流发现一些微软的员工也对网络服务一头雾水。
为了减少对于网络服务的困惑，微软应该考虑创造一个新的词汇，来适用这种无缝的、本地的、跨越网络的并且跨平台的（比如无论在个人电脑、移动电话、游戏终端、机顶盒等平台都能无缝运行）应用。至于商标（钱可以摆平），我有以下几条建议（按照我个人的偏好排序），来传达微软未来的灵活前景，我也同样列出了它们现在的拥有者：
·Anyware（拥有者为位于马德里的Secuware公司）
·Flexware（没有使用的域名，公司也许倒闭了）
·Flexiware（拥有者是一个域名投机商）
微软似乎并不想选择一个更清晰的词来描述从软件到跨平台、跨区域的应用的变迁，而是打算花数亿美元将"软件+服务"这个概念灌输给大众和合作伙伴。
我发现微软全球合作伙伴大会很有启发意义，它提醒我这个沉浸于媒体领域的人，还有另外一个技术人员的世界，是他们让电脑正常运转，让软件稳定运行，让数据不停流动，他们身藏于世界的背后。微软的合作伙伴帮助公司确定哪些数据是必要的，如何存储。
我从微软全球合作伙伴大会得到的最深刻的认识是，消费者与软件、内容、娱乐、信息之间的交互方式有了巨大的变化，包括人与人之间的交流方式。在这个新的环境中，通过使用不同的设备，营销者能够根据数据准确定位目标顾客。数据越来越复杂，市场对决的成功关键就在于如何最有效地挖掘和管理数据，并付诸于行动。
托马斯·爱迪生曾说过："没有行动的愿景只能是空想"，微软首席营运管凯文·特纳稍作了修改："没有执行的战略只能是空想"。这句看起来人人都懂的提醒与每一位搜索引擎营销者都切身相关，到处都有杰出的点子、策略和战略，如何分辨出真正重要的并且坚决执行才是成功的关键。
